윈도우11 공유 프린터 연결 시 0x0000011b 오류 해결 방법

윈도우11에서 다른 컴퓨터에 연결된 공유 프린터를 사용하려고 할 때 ‘Windows에서 프린터에 연결할 수 없습니다’라는 메시지와 함께 0x0000011b 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

이 오류는 주로 네트워크 공유 프린터 연결 과정에서 발생하며, Windows 보안 업데이트 이후 프린터 통신에 필요한 인증 방식이 변경되면서 나타날 수 있습니다.

특히 사무실에서 한 대의 프린터를 여러 컴퓨터가 공유하는 환경에서 발생할 수 있는 문제입니다.

이번 글에서는 공유 프린터 0x0000011b 오류의 원인과 안전하게 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

1. 공유 프린터 0x0000011b 오류가 발생하는 이유

0x0000011b 오류는 Windows에서 공유 프린터에 연결하는 과정에서 인증 또는 RPC 통신 문제가 발생할 때 나타날 수 있습니다.

RPC는 네트워크를 통해 다른 컴퓨터의 서비스를 호출하는 통신 방식으로, Windows 프린터 공유 기능에서도 사용됩니다.

과거 Windows 보안 업데이트에서는 프린터 스풀러 서비스의 취약점을 보완하기 위해 RPC 인증 요구 사항이 강화되었습니다.

이 과정에서 업데이트 상태가 서로 다르거나 프린터 공유 환경의 설정이 일치하지 않으면 연결 오류가 발생할 수 있습니다.

다만 0x0000011b 오류가 반드시 Windows 업데이트 때문에 발생하는 것은 아니므로 연결 상태와 공유 설정을 함께 확인해야 합니다.

2. 공유 프린터가 연결된 컴퓨터 확인하기

먼저 프린터가 직접 연결된 컴퓨터에서 정상적으로 인쇄되는지 확인합니다.

1. 프린터가 연결된 컴퓨터에서 Windows 설정을 실행합니다.
2. ‘Bluetooth 및 장치’를 선택합니다.
3. ‘프린터 및 스캐너’ 메뉴로 이동합니다.
4. 해당 프린터를 선택합니다.
5. 테스트 페이지를 출력합니다.

프린터가 직접 연결된 컴퓨터에서도 인쇄되지 않는다면 네트워크 공유 문제가 아니라 프린터 자체 또는 드라이버 문제일 수 있습니다.

테스트 인쇄가 정상적으로 완료되면 다음 단계로 진행합니다.

3. 프린터 공유 설정 확인하기

프린터가 연결된 컴퓨터에서 공유 기능이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

1. Windows 검색창에서 ‘제어판’을 검색합니다.
2. ‘장치 및 프린터 보기’로 이동합니다.
3. 공유할 프린터의 ‘프린터 속성’을 엽니다.
4. ‘공유’ 탭을 선택합니다.
5. ‘이 프린터 공유’ 항목이 활성화되어 있는지 확인합니다.
6. 공유 이름을 확인합니다.

이후 Windows 설정의 ‘네트워크 및 인터넷 → 고급 네트워크 설정 → 고급 공유 설정’에서 사설 네트워크의 파일 및 프린터 공유 기능도 확인합니다.

회사나 사무실 네트워크에서는 보안 정책에 따라 공유 기능이 제한될 수 있으므로 관리자의 설정을 우선해야 합니다.

4. 윈도우 업데이트 및 프린터 드라이버 확인하기

공유 프린터가 연결된 컴퓨터와 프린터를 사용하는 컴퓨터의 Windows 업데이트 상태가 서로 다르면 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.

다음 순서대로 확인합니다.

1. Windows + I 키를 눌러 설정을 실행합니다.
2. ‘Windows 업데이트’를 선택합니다.
3. ‘업데이트 확인’을 클릭합니다.
4. 설치 가능한 보안 및 품질 업데이트를 확인합니다.
5. 필요한 업데이트를 설치하고 재부팅합니다.

프린터 제조사 홈페이지에서 해당 모델에 맞는 최신 드라이버도 확인하는 것이 좋습니다.

특히 오래된 프린터 드라이버를 사용하고 있다면 최신 Windows 버전과 호환되는 드라이버로 교체하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

5. 공유 프린터를 다시 연결하기

공유 설정과 업데이트 상태를 확인했다면 프린터 연결을 다시 시도합니다.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. 공유 프린터가 연결된 컴퓨터의 네트워크 주소를 입력합니다.
3. 예를 들어 \\OFFICE-PC와 같이 입력합니다.
4. 공유된 프린터가 표시되는지 확인합니다.
5. 프린터를 선택해 연결을 시도합니다.

여기서 OFFICE-PC는 예시 컴퓨터 이름이며 실제 공유 컴퓨터 이름으로 변경해야 합니다.

공유 컴퓨터가 표시되지 않는다면 네트워크 연결, 컴퓨터 이름 확인, 방화벽 설정 등을 추가로 점검해야 합니다.

또한 공유 프린터에 접근할 수 있는 사용자 권한이 설정되어 있는지도 확인해야 합니다.

6. RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 설정을 변경해도 될까?

인터넷에서 0x0000011b 오류를 검색하면 레지스트리의 RpcAuthnLevelPrivacyEnabled 값을 0으로 변경하는 해결 방법을 찾을 수 있습니다.

이 설정은 프린터 RPC 통신의 인증 및 보안 수준과 관련이 있습니다.

값을 0으로 변경하면 일부 오래된 프린터 공유 환경에서 연결 문제가 완화될 수 있지만, 강화된 보안 기능이 비활성화될 수 있습니다.

따라서 0x0000011b 오류를 해결하기 위해 보안 설정을 낮추는 방법은 권장하지 않습니다.

특히 회사나 여러 사용자가 연결된 네트워크에서는 보안 위험이 발생할 수 있습니다.

가능하다면 Windows 업데이트, 프린터 드라이버 업데이트, 공유 설정 점검 등 보안 수준을 유지하는 방법부터 시도하는 것이 좋습니다.

마무리

윈도우11 공유 프린터 연결 시 발생하는 0x0000011b 오류는 네트워크 프린터의 인증 및 통신 문제와 관련되어 있을 수 있습니다.

가장 먼저 프린터가 직접 연결된 컴퓨터에서 정상적으로 인쇄되는지 확인하고, 프린터 공유 설정과 네트워크 연결 상태를 점검해야 합니다.

이후 Windows 업데이트와 프린터 드라이버를 최신 상태로 유지하고 공유 프린터를 다시 연결해 볼 수 있습니다.

일부 해결 방법에서는 레지스트리 설정을 변경하도록 안내하지만, 보안 기능을 낮추는 방식은 신중하게 접근해야 합니다.

안정적인 프린터 공유 환경을 유지하려면 보안 업데이트를 적용하고 정상적인 인증 방식으로 연결하는 것이 중요합니다.